Trinn 1: Åpne oppfølgingsskjemaet
Fyll ut to opplysninger i skjemaet nedenfor:
E-postadressen din: Oppgi e-postadressen du brukte da du bestilte.
Bestillingsnummeret ditt: Dette nummeret står i bekreftelses-e-posten du mottok rett etter kjøpet.
Denne informasjonen er nødvendig for at vi skal kunne finne og vise statusen på bestillingen din.
Trinn 2: Bekreft opplysningene
Når du har fylt ut de obligatoriske feltene, klikker du på knappen «Spor bestillingen min». Systemet vårt vil da sjekke opplysningene og generere en oppdatering om statusen på bestillingen din.
Trinn 3: Se statusen på bestillingen din
Når skjemaet er sendt inn, vises en tidslinje på skjermen. Her er hva hvert trinn betyr:
Bestilling akseptert: Bestillingen din er godkjent og behandles av våre team.
Bestilling underveis: Bestillingen din er sendt og er på vei til den oppgitte adressen.
Bestilling mottatt av kunden: Bestillingen din er levert til den oppgitte adressen.
Den aktuelle statusen for bestillingen din vil vises på denne tidslinjen, slik at du kan følge leveringsforløpet på en oversiktlig og presis måte.
Trinn 4: Trenger du hjelp?
Hvis du har problemer med å bruke sporingsverktøyet vårt, eller hvis informasjonen som vises ikke stemmer overens med forventningene dine, kan du gjerne kontakte oss. Kundeservice står klar til å hjelpe deg når som helst.
Kontakt oss:
Via e-post (foretrukket): contact@Julepynt No
Via telefon: (+33) 07 56 95 29 29
Ordresporing
/* Begrenser stilene til skjemaet og tidslinjen */
.form-container {
max-width: 400px;
margin: 20px auto;
padding: 20px;
bakgrunnsfarge: hvit;
border-radius: 8px;
box-shadow: 0 4px 8px rgba(0, 0, 0, 0.1);
}
.form-container h2 {
color: #9D1512;
text-align: center;
}
.form-container label {
font-weight: bold;
color: #333;
}
.form-container input {
width: calc(100% – 22px); /* Justering for å unngå at det går utenfor */
padding: 10px;
margin: 10px 0;
border: 1px solid #ccc;
border-radius: 5px;
box-sizing: border-box; /* Styrer den totale størrelsen på input-feltet */
}
.form-container button {
bredde: 100%;
padding: 10px;
bakgrunnsfarge: #9D1512;
color: white;
border: none;
kantradius: 5px;
font-size: 16px;
cursor: pointer;
}
.form-container button:hover {
bakgrunnsfarge: #B3201C;
}
.timeline {
display: flex;
flex-direction: column;
margin: 40px 0;
}
.timeline div {
display: flex;
align-items: center;
margin-bottom: 20px;
font-weight: bold;
}
.timeline div .circle {
bredde: 20px;
høyde: 20px;
border-radius: 50%;
display: inline-block;
margin-right: 10px;
}
.timeline div.active .circle {
bakgrunnsfarge: #9D1512;
}
.timeline div.inactive .circle {
bakgrunnsfarge: #ddd;
}
.timeline div.active {
color: #9D1512;
}
.timeline div.inactive {
color: #999;
}
Ordresporing
E-post: Bestillingsnummer: Spor bestillingen min
Bestilling godkjent
Bestillingen er underveis
Bestillingen er mottatt av kunden
.tt-breadcrumb-container {
margin-top: 20px;
margin-bottom: 15px;
}
.tt-breadcrumb-item {
font-family: inherit;
font-size: 13px;
color: inherit;
margin-right: 3px;
}
.tt-breadcrumb-item a {
color: inherit;
cursor: pointer;
text-decoration: underline;
}
.tt-breadcrumb-item a:hover {
color: inherit;
}
.tt-breadcrumb-item.active {
font-weight:normal;
}
.tt-breadcrumb-separator {
margin-right: 3px;
font-size: 90%;
color: inherit;
}
.tt-breadcrumb-container span.tt-breadcrumb-item.active,
.tt-breadcrumb-container span.tt-breadcrumb-item.active a,
.tt-breadcrumb-container span.tt-breadcrumb-item.active a:hover {
text-decoration: none;
color: ;
}
document.addEventListener(‘DOMContentLoaded’, function () {
var collectionParam = ”;
funksjon addCollectionParamToProductLinks(collectionHandle) {
var productLinks = document.querySelectorAll(‘a’);
productLinks.forEach(function (link) {
var productUrl = link.getAttribute(‘href’);
if (productUrl?.includes(‘/products/’)) {
var separator = productUrl.includes(‘?’) ? ‘&’ : ‘?’;
var newProductUrl = productUrl + separator + ‘collection=’ + collectionHandle;
link.setAttribute(‘href’, newProductUrl);
}
});
}
});
